プライバシーポリシー
スポーツコネクト個人情報の取扱いについて
スポーツコネクト運営者(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「スポーツコネクト」(以下「本サービス」といいます。)における利用者、会員、登録団体、登録団体の運営担当者その他関係者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。なお、本サービスを利用する登録団体における個人情報の取扱いについては、各登録団体が定める方針によるため、このプライバシーポリシーでは規定しておりません。
第1条(適用範囲)
本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得する個人情報その他の情報に適用されます。
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 利用者に関する情報
氏名、ニックネーム、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、性別、所属、プロフィール情報、アカウント情報その他利用者が入力又は提供した情報 - 登録団体に関する情報
団体名、代表者名、運営担当者名、所在地、連絡先、団体プロフィール、活動内容、本人確認情報、振込先情報、決済審査に必要な情報その他登録団体が入力又は提供した情報 - 会員プラン及び取引に関する情報
会員プランの申込状況、購入履歴、会費、課金周期、決済状況、返金、チャージバック、解約状況、問い合わせ履歴その他取引に関する情報 - 決済に関する情報
決済方法、決済日時、決済金額、決済ステータス、決済サービス提供者から提供される決済関連情報 - 本サービスの利用状況に関する情報
ログイン履歴、閲覧履歴、投稿、コメント、メッセージ、クリック履歴、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子、リファラ、アクセス日時、エラー情報その他本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報 - 問い合わせに関する情報
問い合わせ内容、本人確認情報、対応履歴、アンケート回答、意見、要望、苦情その他当社との連絡に関する情報
なお、クレジットカード番号等の決済手段に関する詳細情報は、原則として当社ではなく、当社が指定する決済サービス提供者が取得・管理します。
第3条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
- アカウント登録、本人確認、ログイン認証、利用者管理のため
- 登録団体によるサイト開設、会員プラン作成、会員管理、売上管理その他本サービス機能の提供のため
- 会員プランの申込み、決済、課金、返金、チャージバック対応、売上金精算のため
- 会員に対する会員プランの提供、登録団体への会員情報連携、問い合わせ対応のため
- 登録団体又は利用者に対する通知、連絡、案内、重要なお知らせの配信のため
- 利用規約、本特約、ガイドラインその他当社が定める条件への違反確認及び対応のため
- 不正利用、なりすまし、決済不正、迷惑行為、違法行為その他不適切な利用の防止及び対応のため
- 本サービスの利用状況の分析、品質向上、新機能開発、マーケティング、統計資料作成のため
- キャンペーン、アンケート、イベント、プロモーションの実施のため
- 法令、裁判所、行政機関、決済サービス提供者その他公的又は契約上の要請に対応するため
- 紛争、トラブル、問い合わせ、苦情、返金、チャージバックその他の対応のため
- 上記各目的に付随する目的のため
第4条(登録団体への情報提供)
- 当社は、会員が登録団体の会員プランを申し込んだ場合、当該会員プランの提供、会員管理、問い合わせ対応、特典提供その他必要な範囲で、会員の情報を当該登録団体に提供します。
- 提供される情報には、氏名、ニックネーム、メールアドレス、申込プラン、決済状況、会員ステータス、問い合わせ内容その他会員プランの提供に必要な情報が含まれる場合があります。
- 登録団体は、当社から提供された情報を、会員プランの提供及びこれに付随する目的の範囲でのみ利用し、法令及び当社の利用規約に従って適切に管理するものとします。
第5条(決済サービス提供者への情報提供)
- 当社は、決済、本人確認、売上金精算、不正利用防止、返金、チャージバック対応その他決済関連業務に必要な範囲で、登録団体、会員、決済及び取引に関する情報を、当社が指定する決済サービス提供者に提供することがあります。
- 決済サービス提供者による個人情報の取扱いについては、当該決済サービス提供者(Stripe)が定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。
プライバシーポリシー:https://stripe.com/jp/privacy
第6条(第三者提供)
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 登録団体に寄付(OB/OG会費を含みます。)をした利用者のメールアドレスその他の情報を、あらかじめ当該利用者にサービス上で確認したうえで、当該登録団体に送信する場合
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者に協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他事業承継に伴って提供する場合
- その他個人情報保護法その他法令により認められる場合
第7条(委託)
- 第5条に定める場合のほか、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。
- この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第8条(外国にある第三者への提供又は外国での取扱い)
- 当社は、クラウドサービス、決済サービス、分析ツール、メール配信サービスその他外部サービスを利用することに伴い、外国に所在する事業者又は外国に設置されたサーバにおいて個人情報が取り扱われる場合があります。
- 当社は、法令に従い、必要に応じて、当該外国の個人情報保護制度、提供先が講じる保護措置その他本人に参考となる情報を提供し、必要な同意取得又は安全管理措置を講じます。
第9条(Cookie等の利用)
- 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、不正利用防止、広告配信、サービス改善のため、Cookie、広告識別子、アクセス解析ツールその他類似技術を利用することがあります。
- 利用者は、ブラウザ又は端末の設定によりCookieの利用を制限することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。
第10条(安全管理措置)
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用その他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 当社は、従業者及び委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- なお、安全管理措置の内容については、第15条に定める問い合わせ窓口までお問い合わせをいただければ、個人情報保護法上開示を義務づけられている範囲で開示いたします。
第11条(個人情報の保存期間)
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上又は業務上必要な期間、紛争対応に必要な期間、個人情報を保存します。
- 不要となった個人情報については、法令及び当社所定の手続に従い、削除、消去又は匿名化します。
第12条(開示、訂正、利用停止等の請求)
(1) 開示等の請求について
当社は、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示等の請求(利用目的の通知の求め、又は、開示、訂正・追加・削除、若しくは、利用停止・第三者提供停止の請求をいいます。以下同じです。)に対応します。
(2) 開示等の請求をすることができる方
開示等の請求をすることができる方は、対象となる保有個人データのご本人又はその代理人に限られます。それ以外の方からの求め又は請求については、受け付けることができません。
(3) 開示等の請求の手続
開示等の請求は、下記の確認書類の写しデータを添付したうえで、第15条に定める問い合わせ窓口まで電子メールでお願いいたします。なお、不備がある場合は、開示等の請求を受け付けることができませんので、ご了承ください。
[確認書類]
ア ご本人からの請求の場合
運転免許証、健康保険被保険者証その他ご本人であることを確認することができる身分証明書
イ 代理人からの請求の場合
次に掲げるすべての書類
(a) ご本人名義の運転免許証、健康保険被保険者証その他ご本人であることを確認することができる身分証明書
(b) ご本人からの委任を受けていることを明らかにするための書面(ご本人が自ら作成したものに限ります。)
第13条(未成年者の個人情報)
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- 登録団体が未成年者に関する情報を取り扱う場合、保護者、学校、指導者、法人代表者その他正当な権限を有する者の同意又は承認を得るなど、適用法令及び関係規則に従って適切に取り扱うものとします。
第14条(本ポリシーの変更)
- 当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用方針の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
- 変更後のプライバシーポリシーは、当社が定める方法により通知又は本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。
第15条(問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社スポーツリンクエージェント
- 所在地
- 東京都渋谷区代々木1-40-4 JGWビル
- 個人情報保護管理者
- 谷口哲也
- メールアドレス
- info@sportlink.co.jp
- 問い合わせフォーム
- https://sportslink.co.jp/contact/
第16条(最終更新日)
2026年6月16日